海沧区 经验: 学历:中专
工作职责： 1、负责日常顾客咨询、客户投诉、接待处理等； 2、及时有效地与服务顾问进行交流和沟通； 3、负责外呼定保电话、质保提醒电话、流失电话、续保电话； 4、在前台接听电话、录入系统、引导客户、客休区茶水的添加； 5、购买和管理办公用品及做周报表、月报表； 6、应妥善保存客户信息和重要资料、不泄露、不丢失； 岗位要求： 1、五官端正，性格活泼开朗，服务主动热情； 2、愿意从事接待方面的工作，性格开朗，有较强的服务意识； 3、持C1证并有1年以上实际工作经验（驾龄）； 4、具有汽车相关专业者优先。